Politique de confidentialité
Données collectées
REINFORSE collecte uniquement les données que tu fournis volontairement via les formulaires (éligibilité, simulateur, chatbot) : prénom, email, téléphone, réponses aux questions d'analyse, contenu des messages envoyés au chatbot.
Finalités
Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à ta demande d'audit, te fournir un diagnostic personnalisé et te contacter dans le cadre d'une éventuelle prestation. Aucune revente à des tiers.
Sous-traitants
- Vercel Inc. (États Unis) : hébergement du site.
- Anthropic (États Unis) : traitement des messages envoyés au chatbot et au simulateur.
- Google (États Unis) : enregistrement des réponses au diagnostic et des demandes de rendez vous dans une feuille de calcul.
- Notion Labs (États Unis) : base de suivi des demandes de rendez vous.
- Calendly (États Unis) : prise de rendez vous.
- Meta Platforms(États Unis) : mesure d'audience publicitaire, uniquement si vous avez accepté le traceur.
Tous sont situés hors de l'Union européenne. Les transferts s'effectuent sous clauses contractuelles types.
Conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de ta demande, puis archivées ou supprimées dans un délai maximum de 3 ans après le dernier contact.
Tes droits
Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de tes données. Pour exercer ces droits, écris à anis.bougrab@reinforse.com.
Cookies
Des cookies et stockages techniques nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans votre accord : mémoire du chatbot, réponses en cours dans le diagnostic, et enregistrement de votre choix en matière de traceurs.
Un traceur publicitaire Meta, le cookie _fbp, sert à mesurer quelles campagnes amènent des visiteurs sur ce site. Il n'est déposé qu'après votre acceptation explicite via la bannière. Si vous refusez, ou tant que vous n'avez pas répondu, il n'est pas déposé et aucune donnée n'est transmise à Meta.